Quality Check Gastronomie

Beschreibung

Die Österreichische Gastronomie ist für ihre gute Qualität weit über die Landesgrenzen hinaus bekannt. Heimische Hotelfachschulen bilden Top Fachkräfte aus, welche in der ganzen Welt hoch angesehen und gefragt sind. Ambiente, Sauberkeit, Service Qualität, ausgezeichnete Speisen und Getränke, werden großgeschrieben. Dieses Image haben die Gäste vor Augen und entsprechend sind die Erwartungshaltungen hoch, wenn man hier zu Lande ein Restaurant betritt. Doch was erwartet unsere Gäste wirklich? Entsprechen Ambiente, Service & Co. den Vorstellungen der Gäste? Erhalten die Gäste eine ordnungsgemäße Rechnung? Im Rahmen unserer anonymen Quality Checks, evaluieren wir sämtliche Bereiche, mit denen der Gast während seines Aufenthaltes in Kontakt kommt. Die Evaluierung umfasst den Besuch vor Ort, sowie die gesamte Dokumentation und Empfehlung für künftige Verbesserungen. Dauer 1/2 Tag! Reisekosten werden nach Aufwand berechnet.

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